গেমিং আনন্দের জন্য — ক্ষতির জন্য নয়। rk11 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ সীমার মধ্যে খেললে গেমিং অভিজ্ঞতা সত্যিকারের উপভোগ্য হয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে সেই সীমা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
rk11-এর দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা আপনাকে নিরাপদ ও সুস্থ খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করে।
প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কত টাকা খরচ করবেন তা আগেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয় — অতিরিক্ত ব্যয়ের কোনো সুযোগ থাকে না।
অনেকক্ষণ গেম খেলতে খেলতে সময়ের হিসাব হারিয়ে ফেলা স্বাভাবিক। আমাদের সেশন টাইমার আপনাকে মনে করিয়ে দেয় আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং নির্ধারিত সময়ে বিরতি নিতে সাহায্য করে।
যদি মনে হয় গেমিং থেকে বিরতি দরকার, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে লক করতে পারবেন। এক সপ্তাহ থেকে শুরু করে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত সব বিকল্প রয়েছে।
rk11 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। কেওয়াইসি যাচাইয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয় এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
আপনার গেমিং প্যাটার্ন নিজেই দেখুন — কখন বেশি খেলছেন, কোন দিন ক্ষতি বেশি হচ্ছে। এই তথ্য ব্যবহার করে সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বিশেষজ্ঞ পরামর্শের জন্যও সংযুক্ত করে দেওয়া হয়।
অনেকেই ভাবেন দায়িত্বশীল খেলা মানে খুব কম খেলা বা একেবারে না খেলা। বিষয়টা আসলে এমন না। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো এমনভাবে গেমিং উপভোগ করা যেখানে আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণে থাকেন — গেম আপনাকে নিয়ন্ত্রণ করে না।
rk11-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং একটি বিনোদনের উপায় হওয়া উচিত, জীবিকার বিকল্প নয়। যখন কেউ হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য বারবার খেলতে থাকেন, বা সংসারের টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করতে শুরু করেন — তখনই সমস্যার শুরু। সেই জায়গায় পৌঁছানোর আগেই সতর্ক হওয়াটাই দায়িত্বশীল গেমিং।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার চারটি মূলনীতি:
গেমিং আসক্তি বা সমস্যাজনক গেমিং ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। অনেক সময় নিজেও বুঝতে পারা যায় না কখন মজার খেলাটা সমস্যায় পরিণত হয়েছে। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখেন, তাহলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। সৎভাবে উত্তর দিলে বুঝতে পারবেন আপনার গেমিং অভ্যাস কোথায় আছে। যদি পাঁচটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া জরুরি।
আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলেছেন এবং পরে অনুশোচনা হয়েছে?
হেরে গেলে কি আপনি ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেমিং বন্ধ করতে বললে কি আপনি উত্তেজিত বা রাগান্বিত হয়ে যান?
পরিবারকে না জানিয়ে কি আপনি গেমিংয়ে টাকা খরচ করেছেন?
গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার চেষ্টা করে কি ব্যর্থ হয়েছেন?
দৈনন্দিন কাজের চেয়ে গেমিং কি বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে হয়?
মানসিক চাপ, একাকীত্ব বা বিষণ্নতা কমাতে কি গেমিং করেন?
গেমিংয়ের টাকা জোগাতে কি ধার করেছেন বা মূল্যবান জিনিস বিক্রি করেছেন?
rk11 আপনার নিরাপত্তার কথা ভেবে বেশ কিছু ব্যবহারিক সরঞ্জাম তৈরি করেছে। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সেটিংস থেকে চালু করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সীমার বেশি ডিপোজিট করা সম্ভব হবে না।
কত মিনিট বা ঘণ্টা খেলবেন তা আগেই সেট করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট পাবেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে কোনো গেমে ঢোকা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। একবার চালু করলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে খোলা যাবে না।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হেরে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হবে। আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে রাখার সেরা উপায়।
নির্ধারিত বিরতিতে স্ক্রিনে দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত টাকা খরচ হয়েছে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে শুধু সরঞ্জাম ব্যবহার নয় — এটা একটা মানসিকতা। নিচের পরামর্শগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
খেলার আগেই সিদ্ধান্ত নিন আজকে সর্বোচ্চ কত টাকা খরচ করবেন।
ঘড়ি দেখে খেলুন। নির্দিষ্ট সময় হলে থামুন — জয়ী হলেও, হেরে গেলেও।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিট বিরতি নিন। চা খান, হাঁটুন।
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা প্রায়ই বেশি ক্ষতি ডেকে আনে।
rk11 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।
গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা এবং এটি নিজে নিজে সমাধান করা সবসময় সম্ভব নয়। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ — দুর্বলতার নয়। আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার কোনো প্রিয়জনের সাহায্য দরকার, দয়া করে দেরি না করে পদক্ষেপ নিন।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পাওয়া যায়। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে — অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সীমা নির্ধারণ, বা শুধু কথা বলতে চাইলেও — আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
সবচেয়ে দ্রুত সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
বিস্তারিত সমস্যা বা নথি পাঠাতে ইমেইল করুন। ১২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগের তথ্য আমরা দিতে পারব।